Un télésécrétariat médical
fiable et réactif pour vos patients
Déléguez la gestion de vos appels à des professionnels formés pour offrir un accueil adapté et personnalisé à vos patients.
Nos services de télésecrétariat médical
Des services spécialement conçus pour répondre aux exigences du secteur de la santé
Gestion des appels entrants et sortants
Nous assurons la prise en charge complète de vos communications téléphoniques avec une empathie professionnelle adaptée au contexte médical.
Prise et confirmation de rendez-vous
Organisation optimale de votre planning avec synchronisation en temps réel et alertes de disponibilités.
Gestion d’agendas en ligne
Intégration facile avec vos systèmes existants pour une gestion centralisée de votre emploi du temps.
Filtrage des appels urgents et non urgents
Priorisation des situations critiques et traitement adapté pour éviter de vous déranger inutilement.
Transmission des messages aux praticiens
Messages synthétisés, structurés et transmis par votre canal préféré (email, SMS, logiciel métier).
Accueil multilingue
Service disponible en anglais, espagnol, français, et d’autres langues selon vos besoins.
Solution clé en main avec options personnalisables
Nous adaptons nos services à votre volume d’appels et à votre spécialité médicale.
Avantages pour votre cabinet
Libérez-vous des contraintes téléphoniques grâce à notre service spécialisé
Gain de temps considérable
Vos équipes peuvent se concentrer sur leur cœur de métier sans être dérangées.
Satisfaction patient accrue
Des réponses immédiates et un accueil personnalisé pour chaque appel.
Disponibilité étendue
Services en semaine après 18h, les week-ends et jours fériés pour vos patients.
Réduction des coûts
Évitez les frais de recrutement, formation et gestion d’une secrétaire interne.
Offrez à vos patients un accueil téléphonique
professionnel
notre solution de télésecrétariat médical.