BPO & PROCESSUS DE METIER

Armées de vigilance, nous vous accompagnons pour la réussite de vos projets

Groupe externalisation, votre professionnel de l’audiotypie, réalise également de la retranscription audio en intégrale, synthétisée ou reformulée de vos réunions, de vos prises de paroles en public, de vos comptes-rendus d’expertises, …

Nous assurons nos expertises dans plusieurs domaines, notamment

  • Gestion et la reprise de contrats
  • Géolocalisation et indexation
  • Suivi logistique de bons de commandes
  • Souscription, modification et réclamation d’abonnés
  • Suivi logistique de bons de commandes
  • Saisie administratif
  • Révision comptable
  • Structuration et intégration de données
  • Traitement de commandes
  • Traitement d’images
  • Veille médiatique et concurrentielle
  • Saisie transcription des piges audiovisuelles
    (réunion, expertises médicales, courriers médicaux, entretien, entrevues, divers comptes-rendus,…)
  • Vous pouvez également pérenniser la satisfaction de vos clients grâce à une gestion optimisée dans le traitement des e-mails, ainsi qu’une réactivité personnalisée suivant vos cahiers des charges.

    Notre équipe reste disponible pour traiter les e-mails entrants et sortants.

    Nous fournissons également une réponse personnalisée selon vos besoins

  • S.A.V
  • Prise de commandes
  • Gestion des réclamations
  • Changement d’adresse
  • Recouvrement
  • Formulaires de souscription
  • Fidélisation